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搜狐娱乐专稿（庄自修/文）
粉丝经(jing)过函件与手作礼物表达对明星的喜好，在内娱早已屡(lu)见不鲜。
然而近期两起事件却引发(fa)舆论震动：张颂文疑似将粉丝递进车内的函件抛弃；粉丝赠送曾(ceng)黎的礼物竟现身二(er)手平台。
前者沉默未予回应，后者虽声明“系员工私自操作”，却难掩粉丝群体的失落。本应是情感联结的双向互(hu)动，终究却演变为两边形象与情感的双重损耗。
送信送的是什么？
“惆怅、快乐、恶劣”，是粉丝小白看到艺人扔信视频后的直观(guan)感受。
在小白看来，即使粉丝送信方式欠妥，但函件承(cheng)载的真心不应被粗暴对待。
追星过程中，小白也给艺人送过信。
有(you)次爱豆要从她地点的乡村机场直达，她特意去接(jie)机，去之前郑重地写了一封信，信中详细(xi)描述了认识(shi)爱豆的契机，爱豆带(dai)给自己的影响(xiang)，以及对爱豆的祝福。
“当时线下看到他非常冲动和兴(xing)奋，心跳加速，现场我还(hai)看到有(you)很(hen)多姐妹送了自己亲(qin)手做的公(gong)仔、玩偶或画的画给他，人人都(dou)很(hen)有(you)才。”
小白回忆起那次与爱豆见面时的场景，“当时他还(hai)在团内，函件都(dou)由经(jing)纪人收，如今离开团队了，可以自己收信和礼物，线下一直很(hen)热情。”
对于(yu)艺人扔信事件，另一名资深粉丝小璇则(ze)强调艺人的“风光准(zhun)则(ze)”：“艺人会遇到各式百般的粉丝，有(you)粉丝送的礼物可能不那么适当，但作为艺人起首要做到风光，无论别人递给你什么东西，你都(dou)得先礼节性(xing)回收，哪怕回家扔了，起码(ma)外(wai)观(guan)功夫一定要做，当一个人连外(wai)观(guan)功夫都(dou)不做的时候，说明这个人连装都(dou)不想装了。”
作为粉丝，小璇虽然没有(you)给艺人写过信，但非常理解粉丝送信的心情。
小璇直言，艺人虽然有(you)很(hen)多社交账号，但基础上都(dou)由事情人员打理，艺人实在不怎么看，私信太多也看不过去。线下函件往往是粉丝能与偶像直接(jie)沟通(tong)的渠道(dao)，艺人收到信在车上便可以立马打开来看，对于(yu)两边来讲都(dou)是一种比较(jiao)好的互(hu)动。
可能有(you)人会问，艺人真的会看信吗？
对于(yu)粉丝来讲，这个谜底好像实在不重要。小白坦言，“在写完的那一刻，我的情意就已经(jing)完成了”。
小璇也表示，给艺人送东西，开心的是过程，而非效(xiao)果。
“有(you)一句话叫给予比得到更(geng)快乐，当你喜欢一个人，想到他收到礼物很(hen)开心，那么你在筹备礼物、期待见他，以及把礼物送出去的全部(bu)过程都(dou)很(hen)开心。礼物是一种爱的载体，至于(yu)他收到后怎么处(chu)置惩罚实在不重要。追星本身就是一种自我的心理安慰，这个人是谁(shui)可能实在不重要，重要的是你经(jing)过这个事情表达了自己的爱，让感情得到了寄托。”小璇说道(dao)。
不过量年追星经(jing)历(li)也让小璇清醒地意识(shi)到很(hen)多事情。
“大多数艺人线下接(jie)机的粉丝就那么几个，若是每次都(dou)送信，我感觉他们后面可能也写不出什么了，我估计艺人可以或许(xu)收到的有(you)效(xiao)表达的函件没几个，来来回回都(dou)是说，‘很(hen)爱你啊，照顾好自己，身体健(jian)康’之类的话。”
小璇笑说，“当一个人跟你这么说时，你很(hen)开心，当一百、一千人跟你这么说，可能你就麻(ma)木了。”
所以，想要在一众(zhong)粉丝中脱颖而出，送信、送礼物也有(you)一定技巧。
小璇透露，“明亮清明”行动之前，内娱粉丝送礼非常夸张，经(jing)常有(you)人给艺人送奢侈品包包、金条等珍贵的东西，很(hen)多艺人也来者不拒。如今基于(yu)舆论影响(xiang)，大部(bu)份(fen)内娱艺人已经(jing)明确拒绝收受珍贵礼品，但偶尔也有(you)例外(wai)。
“有(you)些(xie)小爱豆刚出道(dao)没什么钱，粉丝送的珍贵礼物也就收了，一般比较(jiao)顶(ding)流(liu)的艺人，或经(jing)纪公(gong)司管理比较(jiao)严格的艺人，或者有(you)代(dai)拍拍摄的环境下，艺人基础上都(dou)不收，所以收礼跟场合、艺人本身财(cai)力密切(qie)相关。”
小璇说，“当然，如今大部(bu)分粉丝都(dou)只是送送花、信和手作，我以为粉丝送的东西贵不贵不重要，因为一个粉丝愿意来看你，她也是花了时间和交通(tong)成本的，情意更(geng)重要，若是艺人收珍贵物品，性(xing)子就变了，也会在粉丝群体中掀起攀比之风。”
想要在一众(zhong)送礼物人中脱颖而出，小璇有(you)自己的经(jing)验总结：“场合不一样(yang)，方式不一样(yang)，若是某个场合人人都(dou)送信，而你拿(na)了花，那艺人可能就收你的花了，而人人都(dou)送花的话，他可能就不收花了。又好比有(you)妈妈带(dai)着小孩(hai)来追星，艺人顾念小孩(hai)，也会跟她们互(hu)动。”
收信是门技能活
对于(yu)艺人团队而言，收信远非简单的回收动作，而需在风险管控与情感维系间谨慎权衡。
起首收不收，分歧艺人有(you)分歧的处(chu)置惩罚办法。
艺人事情人员芮芮表示，“大艺人粉丝太多了，能不收就不收，小艺人没什么粉丝，没理由拒绝粉丝对他的好，能收就收。
芮芮还(hai)透露，同(tong)样(yang)是拍戏，经(jing)常看到一些(xie)上升期的艺人在出妆酒店门口收信，却很(hen)少看到顶(ding)流(liu)艺人收信。原因在于(yu)，一方面是顶(ding)流(liu)艺人的剧组失密事情做得比较(jiao)好；另一方面在于(yu)，顶(ding)流(liu)艺人粉圈(quan)规矩比较(jiao)严格，他们明令禁止粉丝去拍戏现场，一旦去了，统一视为“代(dai)拍”，艺人基础不会给眼神。
而小艺人就没那么多规矩，横店酒店就那么几家，驻扎了哪些(xie)剧组人人都(dou)一清二(er)楚，想去看的粉丝和代(dai)拍只要蹲守在酒店门口，就总能遇到他们。
艺人事情人员六六则(ze)直言，帮艺人收信也要看场合。
“若是行程不紧张，不耽(dan)误时间的场合，我们会帮忙收一下，若是路演赶(gan)行程，或者是在流(liu)动现场，那就没办法收。”六六说。
怎么收信，也有(you)讲究。
芮芮透露，帮艺人收信后，事情人员一般都(dou)会先搜检一下，看看是否有(you)敏感或危险的东西，若是要把信发(fa)出来，也要审查一下是否是CP粉写的，别发(fa)出来招骂。
“大艺人一般不会亲(qin)自收信，由事情人员代(dai)收，因为你不晓得送信的人是否是CP粉或对家粉，万一收错了被拍到，肯定会惹来争议。还(hai)有(you)些(xie)大艺人粉丝的信都(dou)由后援会统一转交，这样(yang)的话等于(yu)后援会提前筛查了一遍，相对保险一些(xie)。”
芮芮说，“小艺人基础上都(dou)亲(qin)自收，以展(zhan)示亲(qin)切(qie)。”
六六还(hai)透露，粉丝送的东西种类很(hen)多，包含但不限于(yu)刺绣、雕刻、花、手作、信、作品集(ji)等等。
“有(you)的送奢侈品，我们看到了就远远地躲开，还(hai)有(you)那种精美包装的礼物，不晓得内里是啥，我们也不收。总之尽量不收礼物，一定要收的话，就收束花，若是是粉丝做的礼物，当下会收下，但也会提示以后不要再送了。”六六说道(dao)。
那么艺人真的看信吗？
“看不看信，我以为分艺人。若是艺人非常忙，他收到的信又特别多，他可能就不看，但像一些(xie)新人或老艺术家型(xing)艺人，他收到的信不多，他实际上是想晓得粉丝对他们的想法的。”六六说道(dao)。
六六透露，自己之前带(dai)的一个老艺术家型(xing)的艺人，每次就会很(hen)认真地看粉丝来信，看到粉丝说因为他学习了某项技能，选(xuan)择了某个专业(ye)，他都(dou)非常感动，还(hai)夸赞粉丝的字写得悦目。
六六还(hai)曾(ceng)带(dai)过一个硬汉型(xing)人气男艺人，该男艺人事情室有(you)特地的储物间保藏粉丝送他的礼物，让六六印象深刻的是某个粉丝送的一本类似同(tong)学录(lu)一样(yang)的厚本子，内里记录(lu)了粉丝追随男艺人的所有(you)线下流(liu)动。
“那本书巨厚，我在职时代(dai)搬了两次事情室，粉丝礼物也都(dou)跟着一起搬家。”六六说道(dao)。
有(you)珍惜(xi)粉丝情意的，天(tian)然也有(you)不珍惜(xi)的。
芮芮透露，一些(xie)大艺人追随的粉丝太多了，收到的东西也特别多，久而久之也就习以为常了。
“艺人看到粉丝为自己做的那些(xie)事情，当下是感动的，但以后的90%时间实在不会记得这个事情，见得多了就麻(ma)木了。”
芮芮说，“很(hen)多艺人都(dou)很(hen)双标(biao)，他口头上说要对粉丝好，但实际上他实在不喜欢粉丝管他，真正对粉丝好的行动也很(hen)少，大部(bu)分时间都(dou)是事情人员，尤其是宣扬在帮忙照顾粉丝，帮粉丝递话、收信、‘饭撒’等。”
事情人员帮忙收到的信、花、礼物，也很(hen)少会长长久久地跟着艺人。
“花带(dai)到酒店，干了可能就扔了。粉丝做的手作、玩偶之类，也没见留(liu)很(hen)久的，有(you)的就留(liu)在剧组酒店了，有(you)的搬家就丢了。”
芮芮说，“这跟平凡人的处(chu)置惩罚没什么区分，好比朋友送你一个自己做的东西，当下你可能以为很(hen)新奇很(hen)厉(li)害，时间久了以为没用也就扔了。若是是一个很(hen)贵的围巾或配(pei)饰，你以为贵又有(you)点用，也就留(liu)下了。”
送信现象背后的粉丝心理
围绕送信和收信，事实上始终存在很(hen)多争议。
小璇表示，对于(yu)要不要去机场见爱豆，她也曾(ceng)有(you)过犹豫，因为这个行为在粉圈(quan)一直处(chu)于(yu)灰色地带(dai)。支持的粉丝以为，爱豆看到粉丝会很(hen)开心，阻挡(dang)的粉丝则(ze)认为，这是一种追私行为，还(hai)会影响(xiang)机场其他乘(cheng)客(ke)，给机场安保带(dai)来压力。究竟也有(you)很(hen)多艺人一直强调，“我们最好的见面方式，就是在舞台高低和屏幕表里”。
回归到粉丝身份(fen)，小璇做不到那么“理智”，有(you)次爱豆来海内开见面会，她还(hai)是去机场接(jie)机了。
“我的爱豆是一个喜欢热烈(lie)的人，当时他看到我们来了，很(hen)热情地给我们招手，很(hen)开心。”
小璇说，“当你以为你做的一切(qie)你爱豆看到了，并且很(hen)珍惜(xi)，你才会有(you)动力继续追下去。”
小璇透露，很(hen)多粉丝经(jing)历(li)过线下追星以后很(hen)容易脱粉回踩，原因在于(yu)，粉丝去见爱豆之前花费了很(hen)多时间和心力成本，精心筹备衣服，化妆，在机场一站好几个小时，效(xiao)果有(you)的爱豆来了以后特别冷漠，粉丝感觉自己被伤害了。
当然小璇也直言，当爱豆确实挺难的，很(hen)难满足每一个粉丝的期待。
“对于(yu)‘饭撒’这个事，每个人接(jie)受度不一样(yang)，有(you)的人追得多，以为只要能看爱豆一眼就好，有(you)的人比较(jiao)玻璃心，给爱豆比心没得到回应会惆怅，追了爱豆频频，爱豆没认出她来也快乐，或者爱豆跟别人互(hu)动了，没跟她互(hu)动，她也不能接(jie)受。”
小璇说，“所以当爱豆真是个技能活，但不管怎样(yang)，若是你还(hai)靠着粉丝，就需要有(you)点职业(ye)道(dao)德，营业(ye)是必须的。”
作为艺人事情人员来讲，六六和芮芮则(ze)更(geng)推荐(jian)粉丝在合适的场合与艺人交换，好比艺人的生日会，节目录(lu)制现场或者是线上直播时，尽量不要在一些(xie)公(gong)共场合或者事情场合见面，很(hen)容易给艺人招致争议。
让芮芮不能理解的是，很(hen)多粉丝会蹲守在剧组出妆酒店门口送信，她以为这严重打扰了艺人的事情，属于(yu)非常不适当的场合。
“但因为一些(xie)上升期的艺人老收，带(dai)动了这种风气，吸引了越来越多的代(dai)拍过去，导致后来的艺人不得不收，不收就会被骂冷漠。”
芮芮无奈(nai)地说，“后来你会发(fa)现很(hen)多送信的实在不是粉丝，而是代(dai)拍，他们要么在信里写一句谢谢哥哥姐姐，要么就是一个空(kong)信封，只是为了骗艺人过去收，然后好拍他们。”
芮芮强调，代(dai)拍驱动的“收信内卷”已扭(niu)曲了艺人与粉丝的互(hu)动本质，艺人若迫于(yu)压力让步，只会加剧乱象。
而对于(yu)“扔信风浪”，芮芮认为艺人应该直面质疑，冷处(chu)置惩罚只会损耗荣誉。同(tong)样(yang)，粉丝与艺人的干系需要建立在双向尊重之上：粉丝需克制过度侵入私人边境，艺人则(ze)应以职业(ye)素养维系基础风光，唯有(you)如此，“情意”才不会沦为“生意”，情感纽带(dai)方能在适度间隔中持续生长。
（文中讲述者皆为假名）
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